注意事项

1. 本保险专门适用于家庭保洁、育婴、母婴护理、家庭保健、开锁换锁、管道疏通、家电维修、家电清洗师等家政服务，不包括医院护工、病患护理、医院送检、社区或养老机构护理等养老护理类服务。

2. 下列上门服务类型不在本保险承保范围:空调安装及维修、玻璃清洁等涉及室外或高空作业的服务。注:高空作业以国家标准GB/T 3608-2008《高处作业分级》规定为准。

3. 购买本保险前，请务必仔细阅读并了解下方的投保须知和保险条款，同意此保险条款内容才可购买。

4. 在保险期间内，被保险人或其工作人员在从事上门服务的过程中，在服务场所因过失造成第三者的人身伤亡或财产损失，对依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本合同的约定负责赔偿。

5. 涉及人身伤亡的，还需按照受害人伤亡情况提供：二级以上（含）医院或保险人认可的医疗机构出具的医疗费用收据、诊断证明及病历等，具有伤残鉴定资格的医疗机构或伤残鉴定机构出具的伤残程度证明，二级以上（含）医院或保险人认可的医疗机构、或者公安机关出具的死亡证明；

6. 突发疾病死亡（48小时内）猝死：工作人员在从事上门服务的过程中突发疾病死亡或经抢救无效在48小时内死亡。

7. 相关财产损失项目说明:
(1)服务过程中造成服务家庭墙面、墙纸、墙布的保险事故损失，最大赔偿为损失部分所在墙面的面积;
(2)服务过程中造成服务家庭装修及其财产损失的保险事故案件，若无法提供受损财产有效真实的购置合同、发票、订单等价值证明材料，保险人可参照市场上常用的国产普通适用性产品价格进行定损。
(3)服务过程中因清洁玻璃造成玻璃或玻璃保护膜的划痕、划损保险事故损失，每次事故责任限额为500元，但造成玻璃破损的不在此类限制;
(4)服务过程中造成服务家庭衣物的保险事故损失，每次事故责任限额为3000元。

8. 人员替换： 按“年”投保的方案，在一年保险期间内，最多可以替换8次;按“月”投保的方案，因属于短期保险产品，则不能替换人员。